Ergo Hestia drugi rok z rzędu otrzymuje nagrodę "Złoty Zderzak" za współpracę z warsztatami samochodowymi. Wyróżnienie przyznawane jest przez pracowników warsztatów, na podstawie wypełnianych przez nich ankiet. Organizator to Polska Izba Motoryzacji, a udział w badaniu biorą zarówno autoryzowane jak i nieautoryzowane serwisy.

 

Oceniano ogólną sprawność procesów likwidacji szkód, ich przebieg, kompetencje pracowników towarzystw ubezpieczeniowych, prawidłowość wypłat, stosowanie właściwych części zamiennych i stawek, gotowość do przyznawania samochodów zastępczych.

 

Ergo Hestia wyprzedziła 19 innych towarzystw uzyskując średnio prawie 4 punkty na 5 możliwych.

 

Badanie daje możliwość porównania jakości procesów likwidacyjnych u poszczególnych ubezpieczycieli oferujących ubezpieczenia komunikacyjne.

 

Tegoroczną edycję objęła swoim patronatem Rzecznik Finansowy Aleksandra Wiktorow.