Nowa aplikacja służąca do zgłoszenia i obsługi szkody w ERGO Hestii.

Pobierz i sprawdź jak to działa.

 

Dzięki aplikacji Pomoc Online:

  • Szybko i wygodnie, samodzielnie zgłosisz szkodę.
  • Umówisz się na oględziny w dogodnym dla siebie terminie albo wykonasz je samodzielnie robiąc zdjęcia swoim telefonem.
  • Sprawdzisz i w razie potrzeby uzupełnisz listę wymaganych dokumentów robiąc ich zdjęcia telefonem.
  • Otrzymasz odpowiednią informację na każdym etapie likwidacji szkody.
  • Natychmiast po wydaniu decyzji o wypłacie odszkodowania otrzymasz stosowną informację.

 

Zapewnij sobie dostęp do aplikacji i jej możliwości już teraz w 4 prostych krokach:

  1. Pobierz aplikację z Google Play lub App Store
  2. Wybierz opcję "Logujesz się pierwszy raz?" i wpisz swój PESEL oraz zaakceptuj regulamin.
  3. Za kilka sekund otrzymasz jednorazowe hasło e-mailem lub SMSem.
  4. Zaloguj się i sprawdź jak działa aplikacja, aby w razie potrzeby móc z niej skorzystać.

Jest to oczywiście tylko jeden ze sposobów zgłoszenia i uzyskania informacji o szkodzie dostępnych w ERGO Hestii. Można też tradycyjnie zgłosić szkodę telefonicznie lub z pomocą swojego agenta / opiekuna klienta. Podgląd do szkody będzie miał zarówno Twój agent jak i Ty poprzez swoje ikonto ubezpieczeniowe.

Każdy klient ERGO Hestii może wybrać najbardziej odpowiedni dla siebie kanał komunikacji z ubezpieczycielem.