Zebraliśmy tu druki ERGO Hestii, które najczęściej przydają się przy obsłudze polisy, szkodzie i roszczeniu. Większość spraw załatwisz szybciej przez formularze internetowe ERGO Hestii. Druki i odnośniki sprawdzamy co miesiąc, ostatnio 11 października 2026 r.
Dokumenty udostępniane na naszych stronach, zarówno OWU (ogólne warunki ubezpieczenia), jak również informacje o produktach i pakietach ubezpieczeniowych oraz inne materiały informacyjne, są stale aktualizowane, ale należy traktować je poglądowo. Przed zawarciem umowy ubezpieczenia sprawdź, na bazie jakich warunków ogólnych (OWU) i dodatkowych informacji dotyczących ubezpieczenia zawierasz umowę. Odwołanie do obowiązujących w odniesieniu do konkretnej umowy ubezpieczenia warunków ogólnych powinno znajdować się na polisie ubezpieczeniowej.
Wypowiedzenie i odstąpienie od umowy
- Wypowiedzenie umowy OC posiadacza pojazdu: druk ERGO Hestii i MTUZ końcem okresu, przy podwójnym ubezpieczeniu i przez kupującego auto.PDF · 227 KB
- Wypowiedzenie OC przez nabywcę pojazdu (art. 31)Uniwersalny wzór dla kupującego auto z polisą.PDF · 24 KB
- Odstąpienie od umowy ubezpieczeniaDla umów zawartych przez internet lub telefon.PDF · 208 KB
Terminy i adresy opisujemy w poradniku wypowiedzenie OC w ERGO Hestii i MTU.
Sprzedaż auta i zwrot składki
- Oświadczenie o sposobie zwrotu składki po zbyciu pojazduDo wysyłki pocztą; sprzedaż i zwrot szybciej zgłosisz przez formularze ERGO Hestii.PDF · 273 KB
Jak zgłosić sprzedaż w 14 dni i co dzieje się z OC i AC, opisujemy w poradniku sprzedaż samochodu z polisą ERGO Hestii lub MTU.
Kolizja i szkoda
- Wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym (oświadczenie sprawcy)Spisujecie je razem po kolizji. Także w wersji polsko-angielskiej (PDF, 1,9 MB) i polsko-ukraińskiej (PDF, 846 KB).PDF · 1,1 MB
- Dyspozycja wypłaty odszkodowaniaOświadczenie, na jakie konto ERGO Hestia ma wypłacić odszkodowanie.PDF · 1,0 MB
- Zgłoszenie szkody komunikacyjnejStarszy druk papierowy ERGO Hestii.PDF · 664 KB
- Zgłoszenie szkody majątkowejStarszy druk papierowy ERGO Hestii.PDF · 50 KB
Szkodę najszybciej zgłosisz przez infolinię albo formularz internetowy: zgłoszenie szkody w ERGO Hestii.
Ubezpieczenie na życie
- Zgłoszenie roszczenia: zgon ubezpieczonego lub współubezpieczonegoPo śmierci ubezpieczonego albo członka rodziny objętego polisą.PDF · 125 KB
- Zgłoszenie roszczenia: leczenie szpitalne, operacja chirurgicznaPo pobycie w szpitalu albo operacji objętej ubezpieczeniem.PDF · 147 KB
- Zgłoszenie roszczenia: poważne zachorowanie, wada wrodzona dzieckaGdy lekarz rozpozna chorobę objętą ubezpieczeniem.PDF · 123 KB
- Zgłoszenie roszczenia: trwałe inwalidztwo, trwały uszczerbek, niezdolność do pracyPo wypadku lub chorobie z trwałymi skutkami.PDF · 127 KB
- Zgłoszenie roszczenia: urodzenie dzieckaŚwiadczenie z tytułu narodzin dziecka.PDF · 113 KB
- Zgłoszenie roszczenia kapitałowego w grupowym ubezpieczeniu na życieWypłata z polisy z funduszem kapitałowym albo z ubezpieczenia na życie i dożycie.PDF · 115 KB
- Zgłoszenie roszczenia kapitałowego z indywidualnego ubezpieczenia na życieWypłata po dożyciu końca umowy, wykup całkowity lub częściowy.PDF · 205 KB
- Pełnomocnictwo do zgłoszenia roszczeniaGdy roszczenie zgłasza za Ciebie inna osoba.PDF · 569 KB
- Zasady oceny, ustalania i orzekania trwałego uszczerbku na zdrowiuTabela procentów uszczerbku do grupowych ubezpieczeń na życie.PDF · 600 KB
Jak liczy się świadczenie i gdzie wysłać zgłoszenie, opisujemy przy ubezpieczeniu grupowym Hestia Rodzina.
Gdzie wysłać wypełniony druk
- przez formularze na stronie obsługi polisy i szkody ERGO Hestii,
- przez konto klienta: iHestia dla polis od 909, Polisa Online dla polis od 911 i 460,
- pocztą: Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA, a w sprawach ubezpieczeń na życie Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie ERGO Hestia SA, oba pod adresem ul. Hestii 1, 81-731 Sopot,
- przez e-Doręczenia: AE:PL-58185-26619-SWDBT-23, a w sprawach ubezpieczeń na życie AE:PL-71115-41590-RJWRG-16.
Ogólne warunki ubezpieczeń znajdziesz na stronie OWU ERGO Hestii.